1. Что такое хостинг?
Это платная услуга, которая подразумевает физическое размещение Вашего сайта в сети Интернет. В принципе, это виртуальный аналог аренды помещения, с единственной разницей в том, что вы арендуете не квадратные метры, а место на диске, которое исчисляется мегабайтами.

2. Что я должен сделать, чтобы стать Вашим клиентом?
Самый простой способ - заполнить нашу форму заказа online. Мы поможем Вам перенести существующий или зарегистрировать новый домен для размещения на наших серверах.

3. Сколько времени занимает установка виртуального домена?
Аккаунт будет активирован в течении 24 часов. После установки, мы вышлем Вам по e-mail всю информацию, необходимую для его использования.

4. Конфигурация Ваших серверов?
Наши сервера имеют следующую конфигурацию: Intel Core2Quad, 16 Gb DDR3 ECC, RAID-5.

5. Где физически расположены Ваши сервера?
Наши сервера расположены в Нижнем Новгороде.

6. Могу я в будущем перейти на другой тарифный план?
Да, Вы можете перейти на другой тарифный план в любое удобное для Ваc время. Для этого достаточно изменить тарифный план в биллинг панели Вашего аккаунта.

7. Как я могу связаться с Вами для получения дополнительной информации?
Вы можете задать вопросы по телефону (831) 415-80-59, e-mail support@nnhost.ru или ICQ 774522.

8. Что такое RU-CENTER и Гарант-Парк-Телеком?
RU-CENTER и Гарант-Парк-Телеком это организации, являющиеся аккредитованными регистраторами Координационного центра национального домена сети интернет, которые предоставляют услуги по регистрации доменов второго уровня в зонах RU и SU.

9. Могу ли я разместить на Вашем сервере сайт с эротическим содержанием?
Нет.

10. Могу ли я использовать spam (рассылка по e-mail незапрашиваемой информации) для рекламы своих услуг?
Нет.

11. Как я могу получить более полную информацию, чем та, которая предоставлена службой WHOIS?
Согласно статьи 53 Федерального закона "О связи": Сведения об абонентах и оказываемых им услугах связи, ставшие известными операторам связи в силу исполнения договора об оказании услуг связи, являются конфиденциальной информацией и подлежат защите в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Предоставление третьим лицам сведений о клиентах-гражданах может осуществляться только с согласия в письменной форме абонентов, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Таким образом, информация о клиенте-компании может быть предоставлена только по судебному запросу или запросу правоохранительных органов.