1. Что такое хостинг? 2. Что я должен сделать, чтобы стать Вашим клиентом? 3. Сколько времени занимает установка виртуального домена? 4. Конфигурация Ваших серверов? 5. Где физически расположены Ваши сервера? 6. Могу я в будущем перейти на другой тарифный план? 7. Как я могу связаться с Вами для получения дополнительной информации? 8. Что такое РОСНИИРОС и RU-CENTER? 9. Могу ли я разместить на Вашем сервере сайт с эротическим содержанием? 10. Могу ли я использовать spam (рассылка по e-mail незапрашиваемой информации) для рекламы своих услуг? 11. Как я могу получить более полную информацию, чем та, которая предоставлена службой WHOIS?
Финансовые вопросы
1. Выставляете ли Вы счет юридическим лицам? 2. Надо заключать с Вами договор? 3. Является ли данный договор публичной офертой? 4. Кто должен оплачивать услуги по регистрации и продлению доменов? 5. Берется ли оплата за изменения регистрационных данных в базе РОСНИИРОС после регистрации домена? 6. Нужно ли оплачивать поддержку домена? 7. В течение какого времени счет должен быть оплачен? 8. Указанные в тарифах цены даны с учетом НДС? 9. Какую минимальную сумму Вам необходимо перевести сразу, незамедлительно? 10. Могу ли я оплатить наличными в Нижнем Новгороде? 11. Я нахожусь не в Нижнем Новгороде, как мне оплатить Ваши услуги? 12. После оплаты, вы сразу открываете аккаунт на сервере или нужно ждать?
Технические вопросы
1. Каким образом организован доступ к электронной почте? 2. Что такое CGI? 3. Предоставляете ли Вы SMTP сервер для отправки почты? 4. Можно ли «запаролить» вход на страничку/директорию? 5. Какие операционные системы используются на Ваших серверах? 6. Какие базы данных можно использовать на Ваших серверах?7. Вы ограничиваете передачу данных по FTP? 8. Вы предоставляете персональную CGI-BIN директорию? 9. На каком языке должен быть написан скрипт CGI? 10. Где у Вас находится интерпретатор Perl, sendmail? 11. Я хочу создать поддомен, что мне нужно сделать для этого? 12. Log-файлы занимают очень много места - входят ли они в мою квоту? 13. Как я могу перенести свой сайт на Ваш хостинг? 14. Сколько ресурсов сервера можно использовать?